Termeni și condiții generale

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ALE MAGAZINULUI ONLINE Greyoff.bg

1. SUBIECT

ARTICOLUL 1. ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE SUNT DESTINȚI SĂ REGLEMENTEZE RELAȚIILE DINTRE H.D./D. GLOBAL TRADE 3, UIC 205213794, CU SEDIUL SOCIAL ȘI ADRESA DE ADMINISTRARE: 16 SILIVRIA STREET, FL. 2, AP. 4, ORAȘUL SOFIA 1400, denumit în continuare FURNIZOR , ȘI CLIENȚII, denumiți în continuare UTILIZATORI , AI PLATFORMEI DE COMERȚ ELECTRONIC Greyoff, denumită în continuare „Greyoff.bg ”.

II. DATELE FURNIZORULUI

ARTICOLUL 2. INFORMAȚII ÎN TEMEIUL LEGII COMERȚULUI ELECTRONIC ȘI AL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR:

1. NUME FURNIZOR: „GLOBAL TRADE 3 LTD”
2. SEDIUL SOCIAL ȘI ADRESA CONDUCERILOR: STRADA SILIVRIA 16, SOFIA 1400
3. ADRESA PENTRU EXERCITAREA ACTIVITĂȚII ȘI ADRESA PENTRU TRANSMITEREA RECLAMAȚIILOR DE CĂTRE CONSUMATORI: STRADA SILIVRIA 16, ETAJUL 2, APARTAMENTUL 4, ORAȘUL SOFIA 1400
4. DETALII CORESPONDENȚĂ: info@greyoff.com, TELEFON 359882739167
5. ÎNREGISTRARE ÎN REGISTRELE PUBLICE: UIC 205213794
6. AUTORITĂȚI DE SUPRAVEGHERE:

(1) COMISIA PENTRU PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

ADRESA: ORAȘUL SOFIA, 2 PROF. STRADA TSVETAN LAZAROV,

TEL.: (02) 940 20 46

FAX: (02) 940 36 40

E-MAIL: KZLD@GOVERNMENT.BG, KZLD@CPDP.BG

SITE WEB: WWW.CPDP.BG

(2) COMISIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR

ADRESĂ: SOFIA 1000, PIAȚA SLAVEYKOV NR. 4A, ETAJELE 3, 4 ȘI 6

TEL.: 02 / 980 25 24

FAX: 02 / 988 42 18

LINIE DIRECTĂ: 0700 111 22

SITE WEB: WWW.KZP.BG

1. ÎNREGISTRARE ÎN CONFORMITATEA LEGII PRIVIND TAXA PE VALOAREA ADĂUGATĂ

III. CARACTERISTICI ALE PLATFORMEI

ARTICOLUL 3. Greyoff ESTE O PLATFORMĂ DE COMERȚ ELECTRONIC, ACCESIBILĂ LA ADRESA DE INTERNET Greyoff.bg, PRIN INTERMEDIUL CĂREIA UTILIZATORII AU OPORTUNITATEA DE A ÎNCHEIA CONTRACTE DE VÂNZARE CUMPĂRARE ȘI LIVRARE A BUNURILOR OFERITE DE FURNIZOR PE PLATFORMĂ, INCLUSIV URMĂTOARELE:

1. PENTRU A VĂ ÎNREGISTRA ȘI A CREA UN PROFIL PENTRU A VIZUALIZA MAGAZINUL ELECTRONIC AL FURNIZORULUI ȘI A UTILIZA SERVICIILE SUPLIMENTARE PENTRU FURNIZAREA DE INFORMAȚII;
2. PENTRU A REVIZUI BUNURILE, CARACTERISTICILE, PREȚURILE ȘI TERMENII DE LIVRARE ALE ACESTEIA;
3. LA ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE FURNIZOR PENTRU ACHIZIȚIONAREA, VÂNZAREA ȘI LIVRAREA BUNURILOR OFERITE PE PLATFORMA Greyoff.bg;
4. PENTRU A EFECTUA ORICE PLĂȚI ÎN LEGĂTURĂ CU CONTRACTELE ÎNCHEIATE PRIN INTERMEDIUL MIJLOACELOR DE PLATĂ ELECTRONICE ALE PLATFORMEI Greyoff.bg.
5. PENTRU A PRIMI INFORMAȚII DESPRE NOILE BUNURI OFERITE DE FURNIZOR PE PLATFORMA Greyoff.bg;
6. PENTRU A FACE DECLARAȚII ELECTRONICE ÎN LEGĂTURĂ CU ÎNCHEIEREA SAU EXECUTAREA CONTRACTELOR CU FURNIZORUL PE PLATFORMA Greyoff.bg PRIN INTERFEȚA SITE-ULUI WEB Greyoff.bg, ACCESIBIL PE INTERNET;
7. PENTRU A FI INFORMAT CU PRIVIRE LA DREPTURILE CARE DECOR DIN LEGE, ÎN PREFERINȚĂ PRIN INTERFAȚA PLATFORMEI Greyoff.bg PE INTERNET;
8. PENTRU A-ȘI EXERCITA DREPTUL DE RETRAGERE, Acolo unde este cazul, în temeiul LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR.

ARTICOLUL 4. FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ORGANIZEAZĂ LIVRAREA BUNURILOR ȘI GARANTEAZĂ DREPTURILE UTILIZATORILOR PREVĂZUTE DE LEGE, ÎN CADRUL BUNEI-CREDINȚE, AL CRITERIILOR ȘI CONDIȚIILOR ACCEPTATE ÎN PRACTICĂ, ALE DREPTULUI CONSUMATORILOR SAU COMERCIAL.

ARTICOLUL 5. (1) ÎNCHEIEREA UTILIZATORILOR CU FURNIZORUL PE PLATFORMA GREYOFF.BG PRIVIND UN CONTRACT DE VÂNZARE ȘI CUMPĂRARE A PRODUSELOR, LA ADRESA Greyoff.bg CONTRACTUL ESTE ÎNCHEIAT ÎN LIMBA BULGARĂ ȘI ESTE STOCAT ÎN BAZA DE DATE A FURNIZORULUI DE PE PLATFORMĂ.

(2) PRIN FORMULARUL CONTRACTULUI DE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE DE BUNURI ÎNCHEIAT CU UTILIZATORII, FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ ORGANIZEZE LIVRAREA ȘI TRANSFERUL DE PROPRIETATE CĂTRE UTILIZATOR A BUNURILOR IDENTIFICATE DE ACEASTA PRIN INTERFAȚA DE PE PLATFORMĂ. UTILIZATORII AU DREPTUL DE A CORECTA ERORILE LA INTRODUCEREA INFORMAȚIILOR CEL MAI TÂRZIU LA TRIMITEREA CERERII DE ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI CĂTRE FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG

(3) UTILIZATORII PLĂTESC FURNIZORULUI PLATFORMEI GREYOFF.BG O TAXĂ PENTRU BUNURILE LIVRATE, ÎN CONFORMITATE CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE PREVĂZUTE ÎN PLATFORMA GREYOFF.BG ȘI CU ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE. TAXA ESTE ÎN VALOAREA PREȚULUI ANUNȚAT PE PLATFORMA GREYOFF.BG

ART. 6. (1) UTILIZATORUL ȘI FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG SUNT DE ACORD CĂ TOATE DECLARAȚIILE DINTRE EI ÎN LEGĂTURĂ CU ÎNCHEIEREA ȘI EXECUTAREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE POT FI FĂCUTE ELECTRONIC ȘI PRIN INTERMEDIUL DECLARAȚIILOR ELECTRONICE ÎN SENSUL LEGII DOCUMENTELOR ELECTRONICE ȘI AL SEMNĂTURII ELECTRONICE ȘI AL ART. 11 DIN LEGEA COMERȚULUI ELECTRONIC.

(2) SE PRESUPE CĂ DECLARAȚIILE ELECTRONICE FĂCUTE DE UTILIZATORII SITE-ULUI AU FOST FĂCUTE DE PERSOANELE IDENTIFICATE ÎN DATELE FURNIZATE DE UTILIZATOR ÎN TIMPUL ÎNREGISTRARII, DACĂ UTILIZATORUL A INTRODUS NUMELE ȘI PAROLA CORECTE PENTRU ACCES.

1. ÎNREGISTRARE PENTRU UTILIZAREA Greyoff.bg

ARTICOLUL 7. (1) PENTRU A UTILIZA Greyoff.bg PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR DE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE DE BUNURI, UTILIZATORUL TREBUIE SĂ INTRODUCĂ UN NUME ȘI O PAROLĂ ALESE DE EL PENTRU ACCESUL DE LA DISTANȚĂ SAU AUTORIZAREA PRIN PROFILUL SĂU DE FACEBOOK SAU GOOGLE, CARE SE CONSIDERĂ CA ACCEPTAREA ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.

(2) NUMELE ȘI PAROLA PENTRU ACCESUL DE LA DISTANȚĂ SUNT DETERMINATE DE UTILIZATOR PRIN EFECTUAREA ÎNREGISTRARII ONLINE PE SITE-UL WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG, CONFORM PROCEDURII INDICATE ÎN ACESTEA. UTILIZATORII AU POSIBILITATEA DE A PLASA COMENZI, DE A LIVRA BUNURI ȘI DE A-ȘI CREA UN PROFIL DE PE REȚELELE DE SOCIALIZARE FACEBOOK ȘI GOOGLE.

(3) PRIN COMPLETAREA DATELOR SALE ÎN COȘUL DE UTILIZATOR ȘI APĂSAREA BUTONULUI „COMANDĂ”, UTILIZATORUL DECLARA CĂ ESTE FAMILIARIZAT CU ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, ESTE DE ACORD CU CONȚINUTUL ACESTEIA ȘI SE ANGAJEAZĂ SĂ LE RESPECTE NECONDIȚIONAT.

(4) FURNIZORUL CONFIRMĂ COMANDA EFECTUATĂ DE UTILIZATOR PRIN E-MAIL. SE CREAZĂ UN CONT DE UTILIZATOR ȘI SE STABILEȘTE O RELAȚIE CONTRACTUALĂ ÎNTRE UTILIZATOR ȘI FURNIZOR.

(5) LA ÎNREGISTRARE SAU LA PLASAREA UNEI COMENZI, UTILIZATORUL ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ FURNIZEZE DATE ADEVĂRATE ȘI ACTUALE. UTILIZATORUL ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ ACTUALIZEZE DATELE INDICATE ÎN ÎNREGISTRAREA SAU COMANDA SAU ÎN TIMP LIBER, ÎN CAZ DE MODIFICĂRI.

1. ETAPELE TEHNICE PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI CONTRACT DE VÂNZARE-CUMPĂRARE

ARTICOLUL 8. (1) UTILIZATORII UTILIZEAZĂ ÎN PRECIZIUNE INTERFAȚA PAGINII FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG PENTRU A ÎNCHEIA CONTRACTE DE VÂNZARE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE A BUNURILOR OFERITE DE FURNIZORI PE PLATFORMA GREYOFF.BG.

(2) ÎN CAZURILE COMENZĂRII DE BUNURI FĂRĂ ÎNREGISTRAREA DE CĂTRE UTILIZATOR, UTILIZATORUL ACCEPTĂ ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE LA MOMENTUL LIVRĂRII. SE CONSIDERĂ CĂ UTILIZATORUL A ACCEPTAT ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE PRIN ACCEPTAREA LIVRĂRII BUNURILOR.

ARTICOLUL 9. UTILIZATORII ÎNCHEIE CONTRACTUL DE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE DE BUNURI PE PLATFORMA GREYOFF.BG PRIN URMĂTOAREA PROCEDURĂ:

(1) AUTENTIFICAȚI-VĂ LA SISTEMUL DE COMENZARE DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG

(2) SELECTAREA UNUI SAU MAI MULTE BUNURI OFERITE DE FURNIZOR PE PLATFORMA Greyoff.bg ȘI ADĂUGAREA ACESTORA LA O LISTĂ DE BUNURI PENTRU ACHIZIȚIONARE.

(3) FURNIZAREA DATELOR NECESARE PENTRU INDIVIDUALIZAREA UTILIZATORULUI CA PARTE LA CONTRACT.

(4) FURNIZAREA DATELOR PENTRU LIVRARE;

(5) ALEGEREA METODEI ȘI MOMENTUL DE PLATĂ A PREȚULUI.

(6) CONFIRMARE COMANDĂ;

1. CONȚINUTUL CONTRACTULUI

ARTICOLUL 10. (1) FURNIZORUL ȘI UTILIZATORII ÎNCHEIE CONTRACTE SEPARATE DE VÂNZARE ȘI ACHIZIȚIE PENTRU BUNURILE SOLICITATE DE UTILIZATORI, INDIFERENT DACĂ ACESTEA SUNT SELECTATE PRIN O SINGURĂ APLICAȚIE ELECTRONICĂ ȘI DINTR-O SINGURĂ LISTĂ DE BUNURI DESTINATE ACHIZIȚIONĂRII.

(2) FURNIZORUL POATE ORGANIZA LIVRAREA BUNURILOR COMANDATE ÎN BAZA CONTRACTELOR SEPARATE DE ACHIZIȚIE ȘI VÂNZARE ÎMPREUNĂ ȘI SIMULTAN.

(3) DREPTURILE UTILIZATORILOR ÎN LEGĂTURĂ CU BUNURILE LIVRATE SUNT EXERCITATE SEPARAT PENTRU FIECARE CONTRACT DE VÂNZARE-CUMPĂRARE. EXERCITAREA DREPTURILOR ÎN LEGĂTURĂ CU BUNURILE LIVRATE NU AFECTEAZĂ ȘI NU ARE NICIO EFECT ASUPRA CONTRACTELOR DE VÂNZARE-CUMPĂRARE ALE CELORLALTE BUNURI. ÎN CAZUL ÎN CARE UTILIZATORUL ARE CALITATEA DE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR, EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE DIN CONTRACTUL DE VÂNZARE-CUMPĂRARE A UNUI ANUMIT BUN NU AFECTEAZĂ CONTRACTELOR DE VÂNZARE-CUMPĂRARE A ALTOR BUNURI LIVRATE CONSUMATORULUI.

ART. 11. LA EXERCITAREA DREPTURILOR PREVĂZUTE ÎN BAZA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE, UTILIZATORUL ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ INDICE ÎN MOD SPECIFICAT ȘI LIME CONTRACTUL ȘI BUNURILE ÎN LEGĂTURĂ CU CARE SE EXERCITĂ DREPTURILE.

ARTICOLUL 12. UTILIZATORUL POATE PLĂTI PREȚUL PENTRU CONTRACTELE INDIVIDUALE DE VÂNZARE ȘI CUMPĂRARE IMEDIAT LA PLASAREA COMENZII BUNURILOR SAU LA LIVRAREA ACESTORA.

VII. CLAUZE SPECIALE APLICABILE PERSOANELOR CARE AU CALITATEA DE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR

ART. 13. REGULILE PREZENTEI SECȚIUNI VII A ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE SE APLICĂ NUMAI UTILIZATORILOR CARE, CONFORM DATELOR FURNIZATE PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE SAU ÎN TIMPUL ÎNREGISTRARII PE Greyoff.bg, SE POT DEDUCE CĂ SUNT CONSUMATORI ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR, LEGII PRIVIND COMERȚUL ELECTRONIC ȘI/SAU DIRECTIVEI 2011/83/CE A PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI A CONSILIULUI DIN 25 OCTOMBRIE 2011.

ARTICOLUL 14. (1) PRINCIPALELE CARACTERISTICI ALE BUNURILOR OFERITE DE FURNIZOR PE PLATFORMA Greyoff.bg SUNT DEFINITE ÎN PROFILUL FIECĂRUI BUN DE PE PLATFORMA Greyoff.bg

(2) PREȚUL BUNURILOR, INCLUSIV TOATE TAXELE ȘI TAXELE, ESTE DETERMINAT DE FURNIZOR PE PLATFORMA GREYOFF.BG ÎN PROFILUL FIECĂRUI BUN DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG

(3) VALOAREA COSTURILOR POȘTALE SAU DE TRANSPORT CARE NU SUNT INCLUSE ÎN PREȚUL BUNURILOR ESTE DETERMINATĂ DE FURNIZOR PE PLATFORMA Greyoff.bg ȘI ESTE FURNIZATĂ CA INFORMAȚIE UTILIZATORILOR LA ALEGEREA BUNURILOR PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE;

(4) METODELE DE PLATĂ, LIVRARE ȘI EXECUTARE A CONTRACTULUI SUNT DETERMINATE ÎN ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ȘI ÎN INFORMAȚIILE FURNIZATE UTILIZATORULUI PRIN MECANISMELE DE PE PLATFORMA Greyoff.bg

(5) INFORMAȚIILE FURNIZATE UTILIZATORILOR ÎN BAZA ACESTUI ARTICOL SUNT ACTUALE LA MOMENTUL VIZUALIZĂRII LOR PE PLATFORMA Greyoff.bg ÎNAINTE DE ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE.

(6) UTILIZATORII SUNT DE ACORD CĂ TOATE INFORMAȚIILE SOLICITATE DE LEGEA PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR POT FI FURNIZATE PRIN INTERFEȚA PLATFORMEI Greyoff.bg SAU PRIN E-MAIL.

ARTICOLUL 15. (1) UTILIZATORUL ESTE DE ACORD CĂ FURNIZORII DE PE PLATFORMA Greyoff.bg AU DREPTUL DE A ACCEPTA PLATĂ ÎN AVANS PENTRU CONTRACTELE ÎNCHEIATE CU UTILIZATORUL PENTRU ACHIZIȚIONAREA ȘI VÂNZAREA DE BUNURI ȘI LIVRAREA ACESTORA.

(2) UTILIZATORUL ALEGE ÎN MOD INDEPENDENT DACĂ PLĂTEȘTE FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA Greyoff.bg PREȚUL PENTRU LIVRAREA BUNURILOR ÎNAINTE SAU ÎN MOMENTUL LIVRĂRII ACESTEIA.

(3) ÎN CAZUL ÎN CARE VALOAREA COMENZII UTILIZATORULUI ESTE EGALĂ CU SAU DEPĂȘEȘTE 15.000 BGN, PLATA SE EFECUȚIE NUMAI PRIN TRANSFER SAU DEPUNERE ÎN CONTUL DE PLĂȚI AL FURNIZORULUI.

ART. 16. (1) CONSUMATORUL ARE DREPTUL, FĂRĂ A OBLIGA NICIUNĂ DESPĂGUBIRE SAU NEACHITARE ȘI FĂRĂ A INDICA UN MOTIV, SĂ SE RETRAGĂ DIN ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI ÎN TERMEN DE 14 ZILE, CURENTATE DE LA DATA ACCEPTĂRII BUNURILOR DE CĂTRE FURNIZOR PRIN FORMULARUL UNIFORM DE RETRAGERE DIN CONTRACT, DISPONIBIL PE SITE-UL WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG LA ADRESA „EXERCITAȚI-VĂ DREPTURILE!” ȘI ÎN ANEXA NR. 1 LA ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE . INFORMAȚII PRIVIND EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE SUNT DISPONIBILE LA „EXERCITAȚI-VĂ DREPTURILE!” ȘI ÎN ANEXA NR. 2 LA ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE .

(2) DREPTUL DE RETRAGERE PREVĂZUT LA ALINEATUL 1 NU SE APLICĂ ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

1. PENTRU LIVRAREA BUNURILOR EFECUȚIE LA COMANDA CLIENTULUI SAU CONFORM CERINȚELOR SALE INDIVIDUALE;
2. PENTRU LIVRAREA DE BUNURI CARE, DACĂ NU SE POATE DETERIORA CA CALITATE SAU POT AVEA UN TERMEN DE CONSERVARE SCURT;
3. PENTRU LIVRAREA BUNURILOR SIGILATE CARE SUNT DESIGILATE DUPĂ LIVRARE ȘI NU POT FI RETURNATE DIN MOTIVE DE IGIENĂ SAU DE PROTECȚIE A SĂNĂTĂȚII;
4. PENTRU LIVRAREA BUNURILOR CARE, DUPĂ CE AU FOST LIVRATE ȘI DACĂ AU FOST NATURALE, AU FOST AMESTECATE CU ALTE BUNURI DE CARE NU POT FI SEPARATE;
5. PENTRU LIVRAREA ÎNREGISTRĂRILOR AUDIO SAU VIDEO PREIMPRIMATE SAU A SOFTWARE-ULUI PREIMPRIMAT CARE SUNT NEIMPRIMATE DUPĂ LIVRARE, INCLUSIV CODURI DE ACTIVARE PENTRU LICENȚE SOFTWARE, FUNCȚII DIN SOFTWARE SAU INSTRUMENTE DE PLATĂ VIRTUALE.
6. PENTRU LIVRAREA ZIARELOR, PERIODICELOR SAU REVISTELOR CU EXCEPȚIA CONTRACTELOR DE ABONAMENT PENTRU LIVRAREA ASTFEL DE PUBLICAȚII;

(3) ÎN CAZUL ÎN CARE FURNIZORUL DE PE PLATFORMA BELLESIENA.COM NU ȘI-A ÎNDEPĂRTAT OBLIGAȚIILE DE A FURNIZA INFORMAȚII, PREVĂZUTE ÎN LEGEA PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR, CONSUMATORUL ARE DREPTUL DE A SE RETRAGE DIN CONTRACTUL ÎNCHEIAT ÎNTR-UN TERMEN DE PÂNĂ LA UN AN ȘI 14 ZILE, CALCULAT DE LA DATA RECEPȚIEI BUNURILOR. ÎN CAZUL ÎN CARE INFORMAȚIILE SUNT FURNIZATE UTILIZATORULUI ÎN CADRUL PERIOADEI DE RETRAGERE, ACEASTA ÎNCEPE SĂ CURGASCA DE LA DATA FURNIZĂRII LOR. UTILIZATORUL ARE DREPTUL DE A TRIMITE DECLARAȚIA DE RETRAGERE ÎN BAZA ACESTUI ARTICOL DIRECT CĂTRE FURNIZOR PRIN INTERMEDIUL FORMULARULUI UNIFORM DE RETRAGERE DISPONIBIL PE SITE-UL WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA BELLESIENA.COM LA ADRESA DIN ANEXA NR. 1 LA ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.

(4) ÎN CAZUL ÎN CARE CONSUMATORUL ȘI-A EXERCITAT DREPTUL DE A SE RETRAGE DIN CONTRACTUL LA DISTANȚĂ SAU DIN CONTRACTUL ÎN AFARA SEDIULUI COMERCIAL, FURNIZORUL VA RAMBURSA TOATE SUMELE PRIMITE DE LA CONSUMATOR, INCLUSIV COSTURILE DE LIVRARE, FĂRĂ ÎNTÂRZIERE NEUTIFICATĂ ȘI ÎN TERMEN DE NICIUN TERMEN DE 14 ZILE DE LA DATA LA CARE A FOST NOTIFICAT CU PRIVIRE LA DECIZIA CONSUMATORULUI DE A SE RETRAGE DIN CONTRACT. FURNIZORUL RAMBURSĂ SUMELE PRIMITE UTILIZÂND ACELEAȘI MIJLOACE DE PLATĂ UTILIZATE DE UTILIZATOR ÎN TRANZACȚIA INIȚIALĂ, CU EXCEPȚIA CA UTILIZATORUL SĂU ȘI-A EXPRESAT CONSIMȚĂMÂNTUL EXPLICIT PENTRU UTILIZAREA UNEI ALTE MIJLOACE DE PLATĂ ȘI CUM ACESTA NU ESTE LEGAT DE COSTURI PENTRU UTILIZATOR.

(5) LA EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE, COSTURILE DE RETURNARE A BUNURILOR LIVRATE VOR FI DEDUCTIBILE DIN SUMELE DE RAMBURSARE PREVĂZUTE LA ALINEATUL 4, CU EXCEPȚIA CAZURILOR ÎN CARE CONSUMATORUL ORGANIZEAZĂ SINGUR RETURNAREA BUNURILOR ȘI PE CHELTUIALA SA. FURNIZORUL NU ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ RAMBURSEZE COSTURILE SUPLIMENTARE DE LIVRARE A BUNURILOR ATUNCI CÂND CONSUMATORUL A ALES ÎN MOD EXPRES O METODĂ DE LIVRARE A BUNURILOR DIFERITĂ DE CEL MAI IEFTIN TIP DE LIVRARE STANDARD OFERIT DE FURNIZOR.

(6) UTILIZATORUL ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ DEPOZITEZE BUNURILE PRIMITE DE LA FURNIZOR PE PLATFORMĂ ȘI SĂ ASIGUREZE PĂSTRAREA CALITĂȚII ȘI SIGURANȚEI ACESTORA ÎN PERIOADA PREVĂZUTĂ LA ALINEATUL 1.

(7) UTILIZATORUL ÎȘI POATE EXERCITA DREPTUL DE A SE RETRAGE DIN CONTRACTUL CU FURNIZORUL PRIN TRIMITEREA UNEI DECLARAȚII SCRISE CĂTRE FURNIZOR PRIN INTERMEDIUL FORMULARULUI STANDARD DE RETRAGERE DIN CONTRACT, DISPONIBIL LA ADRESA {TURMS_URL} DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ȘI ÎN ANEXA NR. 1 LA ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.

(8) ATUNCI CÂND FURNIZORUL DE PE PLATFORMA Greyoff.bg NU S-A OFERT SĂ RIDICE EL ÎNSUȘ BUNURILE, ACESTA POATE REȚINE PLATA SUMELE CĂTRE UTILIZATOR PÂNĂ CÂND ACESTA PRIMEȘTE BUNURILE SAU PÂNĂ CÂND UTILIZATORUL FURNIZEAZĂ DOVADA CĂ A TRIMIS BUNURILE ÎNAPOI, ÎN FUNCȚIE DE CARE DINTRE CELE DOUĂ S-A ÎNTÂMPLUT MAI ANTREMĂLAT.

(10) ÎN AFARĂ DE IPOTEZELE DE MAI SUS, CONSUMATORUL ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ RETURNEZE BUNURILE ÎNTR-O STARE COMERCIALĂ CARE PERMITE VÂNZAREA ULTERIOARĂ A LOR, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE DESAMBALAREA BUNURILOR DUCE LA O ÎNCĂLCARE EVIDENTĂ A STĂRII COMERCIALE A BUNURILOR, CUM AR FI, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, O CUTIE CASABILĂ, UN AMBALAJ ERMETIC ȘI ALTE CAZURI SIMILARE. ÎN CAZUL ÎNCĂLCĂRII STĂRII COMERCIALE A BUNURILOR, FURNIZORUL ARE DREPTUL, LA DISCREȚIA SĂU, SĂ REFUZE RETRAGEREA DIN CONTRACT SAU SĂ PERCEPE CONSUMATORULUI COSTURILE DE RESTAURARE A BUNURILOR ÎN STARE COMERCIALĂ.

(11) ÎN CAZUL EXERCITĂRII DREPTULUI DE RETRAGERE ÎN CONFORMITATEA PREZENTULUI ARTICOL, SE CONSIDERĂ CĂ CONSUMATORUL A EXERCITAT, DE ASEMENEA, DREPTUL DE RETRAGERE ÎN LEGĂTURĂ CU CONȚINUTUL BONUS APARȚINÂND BUNURILOR.

ART. 17. (1) TIMPUL DE LIVRARE A BUNURILOR SE DETERMINĂ PENTRU FIECARE BUN SEPARAT LA ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI CU CONSUMATORUL PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG

(2) ÎN CAZUL ÎN CARE UTILIZATORUL ȘI FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG NU AU STABILIT UN TIMP DE LIVRARE, TIMPUL DE LIVRARE A BUNURILOR ESTE DE 30 DE ZILE CALENDARISTICE, CURÂND DE LA DATA URMĂTOARE TRIMITERII COMENZII UTILIZATORULUI CĂTRE FURNIZOR PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG

(3) DACĂ FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG NU ESTE ÎN CAPACITATE SĂ EXECUTE ACORDUL DEOARECE NU DEȚINE BUNURILE COMANDATE, ACESTA ESTE OBLIGAȚIA SĂ NOTIFICE UTILIZATORUL DESPRE ACEST LUCRU ȘI SĂ RAMBURSEZE SUMELE ACHITATE DE CĂTRE EL.

ARTICOLUL 18. FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ RESPECTE TOATE CERINȚELE STABILITE ÎN LEGISLAȚIA BULGARĂ PRIVIND ETICHETAREA, PUBLICITATEA ȘI VÂNZAREA SUPLIMENTELOR ALIMENTARE.

GARANTAREA RETURNĂRII BANILOR DUPĂ NEOBȚINEREA REZULTATULUI DORIT SE ACORDĂ DOAR DUPĂ DOVADA UTILIZĂRII PRODUSULUI!

VIII. EXECUTAREA CONTRACTULUI

ART. 19. (1) FURNIZORUL DE PE PLATFORMA Greyoff.bg POATE ORGANIZA LIVRAREA ȘI PREDAREA BUNURILOR CĂTRE UTILIZATOR PRIN INTERMEDIUL UNUI CURIER CORESPONDENT ÎN TERMENUL DEFINIT LA ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI.

(2) DACĂ TERMENUL LIMITĂ PREVĂZUT LA ALINEATUL 1 NU ESTE CONVENIT ÎN MOD EXPRES ÎNTRE PĂRȚI LA MOMENTUL ÎNCHEIERII CONTRACTULUI, FURNIZORUL VA ORGANIZA LIVRAREA ȘI PREDAREA ÎNTR-UN TERMEN REZONABIL.

ART. 20. (1) UTILIZATORUL TREBUIE SĂ INSPECTEZE BUNURILE ÎN MOMENTUL LIVRĂRII ȘI PREDĂRII ȘI, DACĂ ACESTEA NU ÎNDEPLINESC CERINȚELE, SĂ ANUNȚE IMEDIAT FURNIZORUL PE PLATFORMA GREYOFF.BG

(2) DACĂ UTILIZATORUL NU NOTIFICĂ FURNIZORUL PE PLATFORMA GREYOFF.BG ÎN CONFORMITATE CU ALINEATUL 1, BUNURILE VOR FI CONSIDERATE APROBATE CA ÎNDEPLINIREA CERINȚELOR, CU EXCEPȚIA DEFECTELOR ASCUNSE.

ARTICOLUL 21. FURNIZORUL DE PE PLATFORMA Greyoff.bg NU ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ FURNIZEZE SERVICIILE NECESARE PENTRU BUNURI.

ARTICOLUL 22. PENTRU CAZURILE NEREGLEMENTATE ÎN ACEASTĂ SECȚIUNE, SE APLICĂ REGULILE PRIVIND VÂNZĂRILE COMERCIALE, PREVĂZUTE ÎN LEGEA COMERCIALĂ ȘI ÎN LEGEA PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR.

1. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

ART. 23. (1) COLECTAREA, STOCAREA ȘI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL SE REALIZEAZĂ ÎN CONFORMITATE CU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND DATELE CU CARACTER PERSONAL, PE CARE O PUTEȚI ACCESA AICI POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE.

(2) DATELE CU CARACTER PERSONAL INTRODUSE DE UTILIZATORI FAC OBIECTUL PROTECȚIEI ÎN CONFORMITATE CU LEGEA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI CU REGULAMENTUL GENERAL 2016/679, ÎNTREBÂND CĂ FURNIZORUL LE PRELUCREAZĂ ÎN SCOPURILE ȘI ÎN TERMENELE PREVĂZUTE ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

(3) DACĂ UTILIZATORUL ESTE DE ACORD CU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR PERSONALE, UTILIZATORUL CONFIRMĂ ÎN MOD EXPRES CĂ ÎȘI ACORDĂ FURNIZORUL PENTRU A STOCA INFORMAȚII SAU A ACCESA INFORMAȚIILE STOCATE PE DISPOZITIVUL TERMINAL AL ​​UTILIZATORULUI ÎN SCOPURILE ȘI PERIOADELE DE TIMP PREVĂZUTE EXCLUSIV ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE. UTILIZATORUL ESTE DE ACORD CĂ FURNIZORUL POATE STOCA INFORMAȚII SAU OBȚINE ACCES LA INFORMAȚIILE STOCATE PE DISPOZITIVUL TERMINAL AL ​​UTILIZATORULUI ȘI PE ALTE MOTIVE INDICATE ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR PERSONALE.

(4) UTILIZATORUL SAU CONSUMATORUL ESTE DE ACORD CĂ FURNIZORUL PLATFORMEI Greyoff.bg ARE DREPTUL DE A TRIMITE MESAJE ELECTRONICE UTILIZATORULUI SAU CONSUMATORULUI ÎN ORICÂND, INCLUSIV UN BULETIN INFORMATIV SAU OFERTE PENTRU ACHIZIȚIONAREA DE BUNURI, ATÂT TIMP CĂ UTILIZATORUL SAU CONSUMATORUL ESTE ÎNREGISTRAT ÎN MAGAZINUL ELECTRONIC AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA Greyoff.bg

(5) UTILIZATORUL SAU CONSUMATORUL ESTE DE ACORD CĂ FURNIZORUL PLATFORMEI V ARE DREPTUL DE A COLECTA, STOCA ȘI PRELUCRA DATE DESPRE COMPORTAMENTUL UTILIZATORULUI SAU CONSUMATORULUI ATUNCI CÂND UTILIZEAZĂ MAGAZINUL ELECTRONIC AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA Greyoff.bg. UTILIZATORUL ARE DREPTUL DE A SE OPUNE STOCAREA SAU ACCESULUI LA INFORMAȚIILE ÎN CONFORMITATEA PUNCTELUI 3, ÎN MODURILE PREVĂZUTE ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

ART. 24. (1) ÎN ORICÂND, FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ARE DREPTUL DE A SOLICITA UTILIZATORULUI SĂ SE IDENTIFICE ȘI SĂ VERIFICE AUTENTICITATEA FIECĂRUIA DINTRE CIRCUMSTANȚELE ȘI DATELE PERSONALE DECLARATE ÎN TIMPUL ÎNREGISTRARII.

(2) ÎN CAZUL ÎN CARE, DIN ORICE MOTIV, UTILIZATORUL A UITAT SAU A PIERDUT NUMELE ȘI PAROLA, FURNIZORUL PLATFORMEI Greyoff.bg ARE DREPTUL DE A APLICA „PROCEDURA PENTRU NUME ȘI PAROLE PIERDUTE SAU UITATE” ANUNȚATĂ, DISPONIBILĂ LA ADRESA: Greyoff.bg

1. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE

ARTICOLUL 25. (1) ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE POT FI MODIFICAȚI DE CĂTRE FURNIZORUL PLATFORMEI Greyoff.bg, ACESTA DIN ULTIMĂ VA NOTIFICA ÎN MOD CORESPUNZĂTOR TOȚI UTILIZATORII ÎNREGISTRAȚI.

(2) FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ȘI UTILIZATORUL SUNT DE ACORD CĂ ORICE ADĂUGĂRI ȘI MODIFICĂRI LA ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE VOR AVEA EFECT ASUPRA UTILIZATORULUI ÎN UNUL DINTRE URMĂTOARELE CAZURI:

A) DUPĂ NOTIFICAREA EXPRESĂ A FURNIZORULUI PE PLATFORMA GREYOFF.BG ȘI DACĂ UTILIZATORUL NU DECLARE CĂ LE RESPINGE ÎN PERIOADA DE 14 ZILE PREVĂZUTĂ; SAU

B) DUPĂ PUBLICAREA LOR PE SITE-UL WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA Greyoff.bg ȘI DACĂ UTILIZATORUL NU DECLARE ÎN TERMEN DE 14 ZILE DE LA PUBLICAREA LOR CĂ LE RESPINGE;

C) CU ACCEPTAREA EXPRESĂ A UTILIZATORULUI PRIN PROFILUL SĂU DE PE SITE-UL WEB AL FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA Greyoff.bg

(3) UTILIZATORUL ESTE DE ACORD CĂ TOATE DECLARAȚIILE FURNIZORULUI DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG, ÎN LEGĂTURĂ CU MODIFICAREA ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE VOR FI TRIMISE LA ADRESA DE E-MAIL SPECIFICATĂ DE UTILIZATOR ÎN TIMPUL ÎNREGISTRARII. UTILIZATORUL ESTE DE ACORD CĂ E-MAILURILE TRIMISE ÎN CONFORMITATE CU ACEST ARTICOL NU TREBUIE SĂ FIE SEMNATE CU O SEMNĂTURĂ ELECTRONICĂ PENTRU A AVEA EFECT ÎMPOTRIVA SA.

ARTICOLUL 26. FURNIZORUL PUBLICĂ ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE LA ADRESA {TERMS_RUL} ÎMPREUNĂ CU TOATE ADĂUGIRILE ȘI MODIFICĂRILE ACESTORA.

1. REZIDEREA

ARTICOLUL 27. ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ȘI ACORDUL UTILIZATORULUI CU FURNIZORUL PE PLATFORMA GREYOFF.BG VOR FI ÎNCHEIATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

• ÎN CAZUL REZILIERII ȘI DECLARAȚIEI DE LICHIDARE SAU DECLARAȚIEI DE FALIMENT A UNEI DINTRE PĂRȚI LA CONTRACT;
• PRIN ACORDUL DE COMUNITATE AL PĂRȚILOR, ÎN SCRIS;
• ÎN CAZUL INCAPACITĂȚII OBIECTIVE A ORICĂREI PĂRȚI LA CONTRACT DE A-ȘI ÎNDEPLINI OBLIGAȚIILE;
• CÂND ECHIPAMENTUL ESTE CONFISCAT SAU SIGILAT DE CĂTRE AUTORITĂȚILE GUVERNAMENTALE;
• ÎN CAZUL ȘTERGERII ÎNREGISTRARII UTILIZATORULUI DE PE PLATFORMA Greyoff.bg. ÎN ACEST CAZ, CONTRACTELE DE VÂNZARE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE ÎNCHEIATE, DAR NEÎNDEPLINITE, RĂMÂN ÎN VIGOARE ȘI SUNT SUPUSE EXECUȚIEI;

ARTICOLUL 28. FURNIZORUL ARE DREPTUL, LA DISCREȚIA SĂU EXCLUSIVĂ, FĂRĂ PREAVIS ȘI FĂRĂ OBLIGAȚIE, DE A REZILIA ACORDUL ÎN MOD UNILATERAL, ÎN CAZUL ÎN CARE CONSTATĂ CĂ UTILIZATORUL UTILIZEAZĂ PLATFORMA GREYOFF.BG ÎNCĂLCÂND ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, LEGISLAȚIA REPUBLICII BULGARIA, NORMELOR MORALE GENERAL ACCEPTATE SAU A REGULILOR ȘI PRACTICILOR GENERAL ACCEPTATE ÎN COMERȚUL ELECTRONIC.

XII. RESPONSABILITATE

ARTICOLUL 29. UTILIZATORUL SE ANGAJAȚI SĂ DESPĂGUBEȘTE ȘI SĂ EXONEREZE DE RĂSPUNDERE FURNIZORII DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG ȘI FURNIZORUL DE ORICE RECLAMAȚII ȘI ALTE RECLAMAȚII ALE TERȚILOR (INDIFERENT DACĂ SUNT SAU NU ÎNTEMETRI LEGĂTURĂ), PENTRU TOATE DAUNELE ȘI CHELTUIELILE (INCLUSIV ONORARIILE AVOCATURII ȘI CHELTUIELILE JUDICIARE), CARE DECURG DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU (1) NEÎNDEPĂRTAREA ORICĂREIA DINTRE OBLIGAȚIILE PREVĂZUTE ÎN BAZA ACESTUI ACORD, (2) ÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DE AUTOR, A DREPTURILOR DE PRODUCȚIE, A DREPTURILOR DE DIFUZIE SAU A ALTOR DREPTURI ASUPRA PROPRIETĂȚII INTELECTUALE SAU INDUSTRIALE, (3) TRANSFERUL ILEGAL CĂTRE ALTE PERSOANE AL DREPTURILOR ACORDATE UTILIZATORULUI PE DURATA ȘI ÎN CONFORMITATEA TERMENILOR ACORDULUI ȘI (4) DECLARAȚIA FALSĂ PRIVIND EXISTENȚA SAU ABSENȚA DIN CALITATEA DE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR.

ARTICOLUL 30. FURNIZORUL NU VA FI RĂSPUNDERE ÎN CAZ DE FORȚĂ MAJORĂ, EVENIMENTE ACCIDENTALE, PROBLEME CU INTERNETUL, MOTIVE TEHNICE SAU ALTE MOTIVE OBIECTIVE, INCLUSIV ORDINELE AUTORITĂȚILOR DE STAT COMPETENTE.

ARTICOLUL 31. (1) FURNIZORUL NU VA FI RĂSPUNDERE PENTRU DAUNELE CAUZATE DE UTILIZATOR TERȚILOR.

(2) FURNIZORUL NU ESTE RĂSPUNDERE PENTRU DAUNELE PATRIMONIALE SAU NEPATRIMONIALE, EXPRIMATE ÎN BENEFICII PIERDUTE SAU DAUNE SUFERITE, CAUZATE UTILIZATORULUI ÎN PROCESUL DE UTILIZARE SAU NEUTILIZARE A Greyoff.bg ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR DE VÂNZARE ȘI A CUMPARARE CU FURNIZORUL.

(3) FURNIZORUL NU ESTE RESPONSABIL PENTRU PERIOADA CARE PLATFORMA A FOST INDISPONIBILĂ DIN CAUZA FORȚEI MAJORE.

(4) FURNIZORUL NU ESTE RĂSPUNDEREA PENTRU DAUNELE CAUZATE DE COMENTARIILE, OPINIILE ȘI PUBLICAȚIILE DIN CADRUL PRODUSELOR, ȘTIRILOR ȘI ARTICOLELOR DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG

ART. 32. (1) FURNIZORUL NU VA FI RĂSPUNDERE ÎN CAZUL DEPĂȘIRII MĂSURILOR DE SECURITATE ALE ECHIPAMENTULUI TEHNIC, CARE REZULTĂ LA PIERDEREA DE INFORMAȚII, DISFUZAREA DE INFORMAȚII, ACCESUL LA INFORMAȚII, RESTRICȚIONAREA ACCESULUI LA INFORMAȚII ȘI ALTE CONSECINȚE SIMILARE.

(2) FURNIZORUL NU VA FI RĂSPUNDERE ÎN CAZUL ÎNCHEIERII UNUI CONTRACT DE VÂNZARE-CUMPĂRARE, AL ACCESULUI LA INFORMAȚII, AL PIERDERII SAU MODIFICĂRII DATELOR CARE APARE CA URMARE A IDENTIFICĂRII FALSICE A UNEI TERȚE PĂRȚI CARE SE PRETINDE DREPT UTILIZATOR, DACĂ SE POATE CONSIDERA DIN CIRCUMSTANȚELE CĂ ACEASTĂ PERSOANĂ ESTE UTILIZATORUL.

XIII. ALTE CONDIȚII

ART. 33. (1) UTILIZATORUL ȘI FURNIZORUL DE PE PLATFORMA GREYOFF.BG SE ANGAJĂ SĂ-ȘI PROTEJEZE RECIPAL DREPTURILE ȘI INTERESELE JURIDICE, PRECUM ȘI SĂ-ȘI PĂSTREZE SECRETELE COMERCIALE CARE AU CĂPĂTIT VALOARE ÎN PROCESUL DE EXECUTARE A ACORDULUI ȘI A PREZENTELOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.

(2) UTILIZATORUL ȘI FURNIZORUL SUNT OBLIGAȚIUNI PE TIMPUL ȘI DUPĂ EXPIRAREA PERIOADEI CONTRACTULUI SĂ NU FACĂ PUBLICĂ NICIUN FEL DE CORESPONDENȚĂ SCRISĂ SAU ORALĂ PURTAȚĂ ÎNTRE EI. VALOARE PUBLICĂ POATE FI CONSIDERATĂ PUBLICAREA CORESPONDENȚEI ÎN MEDIA TIPĂRITĂ ȘI ELECTRONICĂ, FORUMURI DE INTERNET, SITE-URI WEB PERSONALE SAU PUBLICE ETC.

ARTICOLUL 34. ÎN CAZUL UNUI CONFLICT ÎNTRE ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, ÎN CONFORMITATE CU UN ACORD SPECIAL ÎNTRE FURNIZORUL DE PE PLATFORMA BELLESIENA.COM ȘI UTILIZATOR, SE VOR APLICA CU PRIORITATE CLAUZELE ACORDULUI SPECIAL.

ARTICOLUL 35. POSIBILA INVALIDITATE A ORICĂREIA DINTRE PREVEDERILE ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE NU VA DUCEA ÎN INVALIDITATEA INTEGRALĂ A ÎNTREGULUI ACORD.

ARTICOLUL 36. PENTRU ORICE PROBLEME NEREGLATE ÎN PREZENTUL ACORD, LEGATE DE IMPLEMENTAREA ȘI INTERPRETAREA ACESTUI ACORD, SE APLICĂ LEGILE REPUBLICII BULGARIA.

ARTICOLUL 37. ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE SE APLICĂ TUTUROR UTILIZATORILOR Greyoff.bg

ANEXA NR. 1 - FORMULAR STANDARD PENTRU EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE DIN CONTRACT

FORMULAR STANDARD PENTRU EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE DIN CONTRACT:

(COMPLETAȚI ȘI TRIMITEȚI ACEST FORMULAR NUMAI DACĂ DORIȚI SĂ VĂ RETRAGEȚI DIN CONTRACT)

– CĂTRE (, 1000 ,Greyoff@MAIL.BG): – PRIN PREZENTA/NOTIFICAM* CĂ/NOTIFICAM* NE RETRAGEM DIN CONTRACTUL ÎNCHEIAT DE MINE/NOI* PENTRU ACHIZIȚIONAREA URMĂTOARELOR BUNURI*/PENTRU FURNIZAREA URMĂTORULUI SERVICIU* – COMANDAT LA DATA DE*/PRIVAT LA DATA DE* – NUME(LE) DE UTILIZATOR – ADRESA UTILIZATORULUI (UTILIZATORILOR) – SEMNĂTURA UTILIZATORULUI (UTILIZATORILOR) (NUMAI DACĂ ACEST FORMULAR ESTE PE HÂRTIE) – DATA ------------------------------------------------------- * CEEA CE ESTE INUTIL SE TĂIE.

ANEXA NR. 2 - INFORMAȚII PRIVIND EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE DIN CONTRACT

INFORMAȚII PRIVIND EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE DIN CONTRACT

INSTRUCȚIUNI STANDARD DE RESPINGERE:

1. DREPTUL DE A SE RETRAGE DIN CONTRACT LA DISTANȚĂ SAU ÎN AFARA LOCULUI COMERCIAL.
2. AVEȚI DREPTUL DE A VĂ RETRAGE DIN ACEST CONTRACT FĂRĂ A INDICA MOTIVELE, ÎN TERMEN DE 14 ZILE.
3. PERIOADA DE ANULARE ESTE DE 14 ZILE DE LA DATA LA CARE DUMNEAVOASTRĂ SAU O TERȚĂ PARTE, ALTĂ DECÂT TRANSPORTATORUL ȘI INDICATĂ DE DUMNEAVOASTRĂ, AȚI PRELUAT POSESIA BUNURILOR.
4. PENTRU A VĂ EXERCITA DREPTUL DE RETRAGERE, TREBUIE SĂ NE NOTIFICAȚI LA DATELE DE CONTACT INDICATE PE Greyoff.bg ȘI CU PRIVIRE LA DECIZIA DUMNEAVOASTRĂ DE A VĂ RETRAGE DIN CONTRACT PRINTR-O DECLARAȚIE CLARĂ (DE EXEMPLU, O SCRISORĂ TRIMISĂ PRIN POȘTĂ, FAX SAU E-MAIL).
5. PUTEȚI UTILIZA FORMULARUL STANDARD DE RETRAGERE ATAȘAT, DAR ACEST LUCRU NU ESTE OBLIGATORIU. DE ASEMENEA, PUTEȚI COMPLETA ȘI TRIMITE FORMULARUL STANDARD DE RETRAGERE SAU O ALTĂ CERERE DE RETRAGERE INCERTA PE CALITATE ELECTRONICĂ PE SITE-UL NOSTRU WEB Greyoff.bg DACĂ UTILIZAȚI ACEASTĂ OPȚIUNE, VĂ VOM TRIMITE IMEDIAT O CONFIRMARE DE PRIMIRE A RETRAGERII PE UN SUPORT DURABIL (DE EXEMPLU, PRIN E-MAIL).
6. PENTRU A RESPECTA PERIOADA DE RETRAGERE, ESTE SUFICIENT SĂ TRIMITEȚI MESAJUL DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE ÎNAINTE DE EXPIRAREA PERIOADEI DE RETRAGERE.

1. EFECTUL REFUZULUI.
2. DACĂ VĂ RETRAGEȚI DIN ACEST CONTRACT, VĂ VOM RAMBURSA TOATE PLĂȚILE PE CARE LE-AM PRIMIT DE LA DUMNEAVOASTRĂ, INCLUSIV COSTURILE DE LIVRARE (CU EXCEPȚIA COSTURILOR SUPLIMENTARE LEGATE DE O METODĂ DE LIVRARE ALESĂ DE DUMNEAVOASTRĂ, ALTĂ DECÂT CEA MAI IEFTINĂ METODĂ DE LIVRARE STANDARD OFERITĂ DE NOI), FĂRĂ ÎNTÂRZIERI NEJUSTIFICATE ȘI ÎN ORICE CAZ, NICI MAI TÂRZIU DE 14 ZILE DE LA DATA LA CARE NE INFORMAȚI DESPRE DECIZIA DUMNEAVOASTRĂ DE A VĂ RETRAGE DIN ACEST CONTRACT. VOM EFECUTA RAMBURSAREA ÎN CONTUL BANCAR PE CARE L-AȚI SPECIFICAT; ÎN ORICE CAZ, ACEASTĂ RAMBURSARE NU VA FI ASOCIATĂ CU NICIUN COST PENTRU DUMNEAVOASTRĂ.
3. AVEM DREPTUL DE A AMÂNA RAMBURSAREA PLĂȚILOR PÂNĂ LA RETURNAREA BUNURILOR SAU PÂNĂ LA RETURNAREA BUNURILOR SAU PÂNĂ LA RETURNAREA BUNURILOR, ORICARE DINTRE ACESTEA INTERVINE MAI ÎNTÂI.
4. TREBUIE SĂ SUPORTAȚI COSTURILE DIRECTE DE RETURNARE A BUNURILOR. SE AȘTEPTĂ COSTURILE SĂ NU DEPĂȘEASCĂ CU APROXIMATIV COSTUL DE LIVRARE SAU AL SERVICIULUI DE CURIER STANDARD.
5. EȘTI SINGURUL RESPONSABIL PENTRU ORICE REDUCERE A VALORII BUNURILOR REZULTATĂ DIN TESTAREA ACESTEORA, ALTĂ DECÂT CEA NECESARĂ PENTRU A DETERMINA NATURA, CARACTERISTICILE ȘI FUNCȚIONAREA CORECTĂ A ACESTEORA.

PENTRU INFORMAȚII SUPLIMENTARE PENTRU CONSUMATORI, CONSULTAȚI Greyoff.bg